Agent servicii client

Tara: Romania – Oras: Targu Mures

Post: Agent servicii client

Numar posturi: 2

Angajator: IWR – Munca de birou

Perioada: Nedeterminata – cu perioada de proba

Salariul: incepand de la 500 EUR net/luna + bonusuri

Comision de intermediere: 0 EUR / nu este cazul


Descriere:

Agentia de recrutare IWR cauta – Agent servicii client – pentru IWR Romania.

Se asigura: mediu de lucru placut + bonusuri.

Program de lucru 8 ore de luni pana vineri.

Descrierea postului:

  • interactioneaza telefonic cu clientii in vederea identificarii problemelor si gasirii solutiilor corespunzatoare
  • furnizeaza informatiilor solicitate ( generale si personalizate)
  • mentine unor standarde de calitate pentru serviciile oferite clientilor
  • introduce datele clientilor si ulterior verificarea lor
  • identifica si implementeaza de proceduri noi, in functie de solicitarile clientilor
  • mentine relatiile cu clientii (telefon, e-mail)
  • abordeaza noi clientii

Cerinte:

  • Cunostinte tehnice minime de operare a calculatorului (e-mail, internet)
  • Placere de a comunica la telefon
  • Atentie la detalii
  • Seriozitate, Punctualitate, Confidentialitate
  • Seriozitate si precizie in realizarea sarcinilor de serviciu

Constituie avantaj dar nu o conditie de angajare:

  • Experienta anterioara

Beneficii:

  • Posibilitate de avansare
  • Sistem de bonificatie
  • Contractul este pe perioada nedeterminata

Agentia de recrutare IWR nu percepe comision de intermediere!