Tara: Romania – Oras: Targu Mures
Post: Agent servicii client
Numar posturi: 2
Angajator: IWR – Munca de birou
Perioada: Nedeterminata – cu perioada de proba
Salariul: incepand de la 375 EUR net/luna + bonusuri
Comision de intermediere: 0 EUR / nu este cazul
Descriere:
Agentia de recrutare IWR cauta – Agent servicii client – Portal Matrimoniale.
Nu exista contact fizic sau vizual cu persoanele cu care se intra in legatura. Totul se desfasoara doar telefonic
Se asigura: mediu de lucru placut + bonusuri.
Program de lucru 8 ore de luni pana vineri.
Descrierea postului:
- interactioneaza telefonic cu clientii in vederea identificarii problemelor si gasirii solutiilor corespunzatoare
- furnizeaza informatiilor solicitate ( generale si personalizate)
- mentine unor standarde de calitate pentru serviciile oferite clientilor
- introduce datele clientilor si ulterior verificarea lor
- identifica si implementeaza de proceduri noi, in functie de solicitarile clientilor
- mentine relatiile cu clientii (telefon, e-mail)
- abordeaza noi clientii
Cerinte:
- Cunostinte tehnice minime de operare a calculatorului (e-mail, internet)
- Placere de a comunica la telefon
- Atentie la detalii
- Seriozitate, Punctualitate, Confidentialitate
- Seriozitate si precizie in realizarea sarcinilor de serviciu
Constituie avantaj dar nu o conditie de angajare:
- Experienta anterioara
Beneficii:
- Posibilitate de avansare
- Sistem de bonificatie
- Contractul este pe perioada nedeterminata
Agentia de recrutare IWR nu percepe comision de intermediere!